Veelgestelde vragen

Een workshop boek je via onze website. Plaats het gewenste aantal personen in het winkelmandje en reken af via het betaalsysteem. Onze workshops kunnen alleen geboekt worden met een vooruitbetaling, dit geldt ook voor bedrijven. Uiteraard is het mogelijk om een factuur met BTW te ontvangen.

Je bent welkom in onze bakkerij in Schipluiden aan de Keenenburgweg 10-B. Je kunt gratis parkeren achter de Albert Heijn. Hiervoor kun je navigeren naar Kasteellaan 6, dan kom je uit op de parkeerplaats. Vanuit daar loop je naar de ingang van de Albert Heijn en steek je schuin over richting Chef Cookie.

Onze workshops vinden op verschillende dagen en tijden plaats, afhankelijk van het soort workshop en het thema. Alle beschikbare dagen en tijden staan op onze website. Wil je met een groep vanaf 8 personen op een specifieke datum een workshop inplannen? Dan kun je contact met ons opnemen en dan kijken we samen naar de mogelijkheden. 

We hebben plek voor maximaal 12 of 18 personen afhankelijk van het soort workshop en de dag. In overleg kunnen dit er meer zijn.

Het is mogelijk om een privé workshop te boeken vanaf 8 personen.

Om een workshop te laten plaatsvinden hanteren wij een minimum van 8 deelnemers per workshop.

Wil je een privé workshop boeken maar ben je toch met minder dan 8 personen? Dan rekenen wij 8 x de workshopprijs voor de betreffende workshop. Voorbeeld: je bent met 7 personen en wilt toch graag de workshop doen van € 55,00 per persoon. Dan rekenen wij € 440,00 (8 personen). 

Stuur ons een mailtje via het contactformulier om op de wachtlijst gezet te worden. Je krijgt van ons een seintje wanneer er een plekje vrij is gekomen. We sturen je ook een mailtje wanneer er nieuwe datums beschikbaar zijn.

Het is zeker mogelijk om een privé workshop te organiseren. De kosten zijn afhankelijk van datum, het aantal personen en het soort workshop. In overleg kun je er een thema aan vasthangen zoals een vrijgezellen activiteit of babyshower. Ook zijn er arrangementen mogelijk om jouw dagje weg nog leuker te maken! 

Wil je een privé workshop boeken maar ben je toch met minder dan 8 personen? Dan rekenen wij 8 x de workshopprijs voor de betreffende workshop. Voorbeeld: je bent met 7 personen en wilt toch graag de workshop doen van € 55,00 per persoon. Dan rekenen wij € 440,00 (8 personen). 

Stuur ons een mailtje via het contactformulier om met ons te sparren over jouw wensen.

Het kan natuurlijk voorkomen dat je niet meer kunt deelnemen. Geef dit dan altijd z.s.m door via [email protected].

Wij hanteren de volgende annuleringsvoorwaarden:

• Binnen 14 dagen na inschrijving: Je kunt kosteloos annuleren, tenzij de workshop binnen 30 dagen na inschrijving plaatsvindt.
• Tot 30 dagen voorafgaand aan jouw reservering: Je kunt kosteloos annuleren.
• Tot 21 dagen voorafgaand aan jouw reservering: Er wordt 25% van de reserveringswaarde in rekening gebracht, of de reservering kan worden omgezet in een waardebon met de oorspronkelijke waarde en een geldigheid van 12 maanden.
• Tot 14 dagen voorafgaand aan jouw reservering: Er wordt 50% van de reserveringswaarde in rekening gebracht, of de reservering kan worden omgezet in een waardebon met 85% van de oorspronkelijke waarde en een geldigheid van 12 maanden.
• Tot 7 dagen voorafgaand aan jouw reservering: Er wordt 50% van de reserveringswaarde in rekening gebracht.
• Tot 72 uur voorafgaand aan jouw reservering: Er wordt 75% van de reserveringswaarde in rekening gebracht.
• Binnen 48 uur voorafgaand aan jouw reservering: Er wordt 100% van de reserveringswaarde in rekening gebracht.

Onze annuleringsvoorwaarden zijn bedoeld om de planning van onze workshops zonder problemen te laten verlopen. 

Indien wij genoodzaakt zijn om een workshop te annuleren, zorgen wij ervoor dat het door jou betaalde bedrag volledig wordt teruggestort. Uiteraard brengen wij je zo snel mogelijk op de hoogte en bieden we, waar mogelijk, alternatieve data aan. Redenen voor ons om een workshop te annuleren zijn ziekte, te weinig deelnemers of calamiteiten zoals stroomuitval.

Mocht je vragen hebben over een annulering, neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. Wij staan klaar om je verder te helpen!

Kinderen vanaf de leeftijd van 12 jaar zijn van harte welkom mits onder begeleiding van een volwassenen! Wij maken hier géén uitzondering in. Wij organiseren speciale ouder en kind workshops voor de jongere kinderen.

Lekker zittende kleding die vies mag worden is altijd een goed idee, net als stevige schoenen. Wanneer je lang haar hebt ben je verplicht dit vast te dragen i.v.m hygiëne en veiligheid. Je krijgt van ons een schort en handschoentjes. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vlekken van kleurstoffen of andere producten op schoenen en kleding.

Natuurlijk! Alles wat jij maakt tijdens de workshop krijg je mee naar huis. De baby Cheffies zelfs in ons fantastische koekblik! 

Naast de fysieke workshops in onze bakkerij kun je ook thuis bakken. Je kunt bij ons via de website een workshop starters of refill kit bestellen met alle benodigde ingrediënten. Hou er rekening mee dat vers producten zoals bijvoorbeeld boter en eieren niet meegeleverd worden. Het recept kun je terugvinden op onze website via de meegeleverde QR-code. 

Heb je het antwoord op jouw vraag nog niet gevonden dan kun je een mailtje sturen naar [email protected]. Wij doen ons best om binnen 2 werkdagen contact met je op te nemen.